Service en ligne
Créer mon espace privé
A quoi sert votre
Référent client
Votre référence Client vous est personnelle. En effet, cette référence vous permet de créer votre compte pour accéder à votre espace privé, où de nombreuses informations vous concernant ( relevés, factures, paiements, etc. ) sont affichées. A ce titre, nous vous conseillons de la conserver en sécurité et d’en limiter la diffusion.
Comment retrouver
votre référence client
Votre référence Client vous a été communiquée par nos services lors de l’ouverture de votre contrat ou sur demande de votre part.
Vous pouvez également la retrouver sur votre facture, dans le pavé situé au recto, en haut à droite.
La référence Client est composée de trois informations : la référence du Point de Comptage, la référence de la personne et la référence de la facture. Ces éléments sont séparés par le symbole /.
Pour créer votre compte utilisateur, seule la référence du Point de comptage (1) est demandée.
Où créer votre
espace privé
Il vous suffit d’aller sur la page
de votre espace privé pour ouvrir votre compte.
